スタッフの１日

出勤・朝礼

出勤後は、支所全員で朝礼を行います。
その日の予定を確認したり、組合員さんとのつながりづくりや共済のご案内など、それぞれの取り組みについて話し合いながら、一日の動きを共有しています。朝礼といっても堅苦しい雰囲気ではなく、時には雑談も交えながら、和やかな空気の中で進んでいくのが私たちの支所の特徴です。
お互いに声を掛け合いながら気持ちを切り替え、それぞれが前向きな気持ちで一日をスタートしています。

朝の準備・出発

出発前には、まず配送先ごとに商品を確認し、最初にお届けする商品が取り出しやすいよう、トラック内の並びを入れ替えています。少し配置を工夫するだけでも配送のしやすさが大きく変わるため、配送が早いスタッフの積み方や工夫も参考にしながら、日々効率アップを目指しています。
商品をお届けするだけでなく、組合員さんとの会話やコミュニケーションも大切にしながら、安心して利用していただける関係づくりを心がけています。

事務処理

配送から戻った後は、注文書の整理や返品対応、お問い合わせへの対応などを行っています。内容に間違いがないかを確認しながら、一つひとつ丁寧に進めていく大切な時間です。
また、分からないことや判断に迷う場面では、先輩スタッフへ相談しながら対応しています。
日頃から気軽に声を掛け合える雰囲気があり、何でも相談しやすい環境なので、安心して仕事に取り組むことができています。

退勤